Pourquoi la visio-consultation renforce l’alliance thérapeutique ?
La thérapie repose sur un élément central : l’alliance thérapeutique. Ce lien de confiance entre le patient et le thérapeute est essentiel pour que le travail psychologique soit efficace. Pendant longtemps, on a cru que la présence physique était indispensable à cette relation, mais les avancées technologiques et les pratiques récentes ont montré que la visio-consultation peut non seulement préserver cette alliance, mais parfois même la renforcer.
1. L’environnement familier du patient favorise l’ouverture
Lorsque l’on consulte un psy en cabinet, il faut sortir de chez soi, s’installer dans un espace inconnu et s’adapter à un cadre souvent neutre. Si certains apprécient ce changement d’environnement, d’autres peuvent se sentir plus à l’aise en restant dans leur propre espace.
Avec la visio-consultation, le patient reste chez lui, dans un lieu qu’il connaît et où il se sent en sécurité. Cela peut faciliter l’expression des émotions et la mise en confiance, car il n’a pas à lutter contre le stress d’un déplacement ou d’un cadre intimidant.
Un exemple concret : Une personne souffrant d’anxiété sociale pourra plus facilement se livrer dans son cocon personnel, sans la pression de devoir affronter un environnement extérieur anxiogène.
2. Moins de barrières émotionnelles et physiques
Dans un cabinet, certains patients ont du mal à parler de sujets intimes parce qu’ils ressentent une pression sociale ou un malaise face au regard direct du thérapeute. La visio-consultation atténue cette sensation :
La distance physique crée un effet “filtre” qui permet de se sentir en sécurité et de s’exprimer plus librement.
La possibilité de détourner le regard de l’écran facilite l’introspection et l’expression d’émotions profondes. Les silences sont moins pesants, car chacun est dans son espace et peut les apprivoiser à son rythme.
3. Une relation plus authentique et naturelle
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’écran ne crée pas nécessairement une barrière entre le thérapeute et le patient. Au contraire, il permet parfois d’accéder à une version plus authentique de la personne.
Pourquoi ? Parce qu’en restant chez lui, dans un cadre rassurant, le patient peut se montrer tel qu’il est réellement, sans artifices. Le thérapeute entre, d’une certaine façon, dans l’univers du patient, ce qui permet d’établir une relation plus proche et plus humaine.
Un cas fréquent : Un patient qui met habituellement une “armure sociale” en public (au travail, en société) peut plus facilement la retirer dans une consultation à distance, car il est en terrain connu.
4. Une flexibilité qui réduit le stress et favorise la régularité
Un des éléments clés de l’alliance thérapeutique est la régularité des séances. Lorsque le patient doit se déplacer, jongler avec son emploi du temps et gérer la fatigue, il peut être tenté d’annuler ou de repousser des séances.
Avec la visio-consultation :
Plus besoin de stress lié aux trajets et aux horaires serrés.
Une meilleure disponibilité mentale pour la séance, sans précipitation.
Une continuité des séances même en cas de déplacement ou d’empêchement mineur.
Tout cela renforce la stabilité du suivi thérapeutique, ce qui contribue à une meilleure alliance et à des résultats plus probants.
5. Une relation qui s’adapte aux nouvelles réalités du quotidien
Aujourd’hui, les outils numériques font partie de notre quotidien. Communiquer par écran n’a plus rien d’inhabituel : on le fait pour le travail, les études, et même pour nos relations personnelles. La visio-thérapie s’inscrit dans cette nouvelle dynamique et permet de s’adapter à un monde en perpétuelle évolution.
Un avantage majeur : Cela permet d’accompagner des personnes qui, autrement, n’auraient pas accès à une thérapie (expatriés, personnes isolées, parents débordés, personnes en situation de handicap, etc.).
La visio-consultation, une nouvelle forme de proximité
Contrairement aux idées reçues, la visio-consultation ne crée pas de distance avec le patient, elle permet au contraire de renforcer le lien thérapeutique. Elle offre un cadre sécurisant, favorise une expression plus authentique et permet un suivi plus fluide et régulier.