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Questions fréquentes

Psychothérapeute TCC à Paris et en téléconsultation – Questions fréquentes

Les questions posées le plus souvent avant un premier rendez-vous : le déroulement d’une consultation, le cadre de la téléconsultation, les approches proposées et les limites de ce qui peut être fait à distance.

  • Séance d’environ 45 minutes.
  • Téléconsultation par téléphone ou visioconférence.
  • Adolescents et adultes, depuis Paris, la province ou l’étranger.

Repères pratiques

L’essentiel avant de lire le reste

Trois repères reviennent dans presque toutes les questions reçues. Le reste de la page les détaille.

Le format

Les consultations sont organisées en téléconsultation de psychologie, par téléphone ou en visioconférence.

La durée

Une séance dure habituellement environ 45 minutes. Le rythme se décide avec le patient.

Le premier rendez-vous

Il sert à clarifier la demande et à vérifier que ce cadre convient. Il n’engage pas à poursuivre.

Avant le premier rendez-vous

Prendre rendez-vous et savoir à quoi s’attendre

Ces questions reviennent le plus souvent au moment de franchir le pas, quand la demande n’est pas encore formulée.

Comment prendre rendez-vous ?

Deux voies. La prise de rendez-vous en ligne sur Doctolib, où les créneaux disponibles s’affichent en temps réel, ou le 07 52 07 07 07. Pour une question qui précède le rendez-vous, le formulaire de contact convient mieux : il laisse le temps d’écrire ce qui est difficile à dire au téléphone.

Faut-il savoir de quoi l’on souffre avant d’appeler ?

Non. Le premier rendez-vous sert précisément à cela : formuler ce qui fait souffrance, situer le contexte, poser un cadre de travail réaliste.

Beaucoup de demandes arrivent sans nom précis. Une fatigue qui dure, une angoisse qui revient, une situation qui ne bouge plus. C’est un point de départ suffisant.

À qui s’adressent les consultations ?

Aux adolescents et aux adultes. Les motifs les plus fréquents sont l’anxiété et les attaques de panique, les phobies, le stress et l’épuisement, les difficultés relationnelles, les périodes de rupture ou de deuil, et ce qui se répète sans que l’on parvienne à le nommer.

Combien de temps dure une séance ?

Environ 45 minutes. Cette durée est la même en téléphone et en visioconférence.

À quel rythme ont lieu les séances ?

La fréquence n’est pas fixée d’avance. Elle se définit avec le patient, selon la demande et l’évolution du travail. Certaines situations appellent un rythme soutenu au début, d’autres un espacement plus large dès les premières séances.

Ce qui compte est la continuité : un suivi trop dispersé perd le fil d’une séance à l’autre.

Et si la demande relève d’un autre cadre ?

C’est dit clairement, et une orientation est proposée. Certaines situations appellent un avis médical, une prise en charge institutionnelle ou une approche que ce cadre ne couvre pas. Un premier rendez-vous n’engage pas à poursuivre.

La téléconsultation

Consulter à distance, sans perdre le cadre

La consultation à distance soulève des questions concrètes, sur le canal utilisé, le lieu depuis lequel on parle et ce que devient la confidentialité.

Les consultations ont-elles lieu en cabinet ou à distance ?

À distance. Rodolphe Oppenheimer est basé à Paris et organise ses consultations en téléconsultation de psychologie.

Par téléphone ou en visioconférence ?

L’un ou l’autre, selon ce qui est adapté à la situation. Le téléphone suffit dans beaucoup de suivis et permet de parler sans se voir, ce que certaines personnes préfèrent. D’autres ont besoin du visage de leur interlocuteur.

Le canal se fixe au premier échange. Il peut changer ensuite si le travail le demande.

Peut-on consulter depuis la province ou depuis l’étranger ?

Oui. Le suivi est possible depuis Paris, la province ou l’étranger, dès lors que le décalage horaire reste compatible avec un rendez-vous régulier. Des pages précisent le cadre pour les personnes résidant en Suisse, en Belgique ou au Canada.

De quoi a-t-on besoin pour une séance à distance ?

Un lieu calme où l’on ne sera pas interrompu, une ligne ou une connexion stable, et le temps réservé sans autre chose en parallèle.

Une voiture, un bureau partagé ou une pièce de passage ne conviennent pas. Ce n’est pas une question de confort : sans lieu à soi, la séance cesse d’être un rendez-vous de soin.

Une séance à distance a-t-elle la même valeur qu’une séance en cabinet ?

Le support change, le cadre ne change pas : même durée, même régularité, même exigence clinique et même confidentialité.

Cela ne rend pas le format automatique pour autant. Le premier échange sert aussi à vérifier qu’il convient à la situation, et il arrive qu’il ne convienne pas.

La confidentialité est-elle la même à distance ?

Du côté du praticien, oui : les mêmes obligations s’appliquent, quel que soit le canal. Rien de ce qui se dit en séance n’est partagé.

Une part revient au patient, et elle est réelle : le choix du lieu, l’absence d’écoute involontaire, le fait de ne pas enregistrer la séance.

Les approches

Psychothérapie, psychanalyse et thérapies comportementales et cognitives

Les trois approches ne répondent pas aux mêmes demandes. Le choix se précise pendant le travail plutôt qu’avant.

Quelle est la différence entre psychothérapie, psychanalyse et TCC ?

La psychothérapie désigne le cadre le plus large : mettre des mots sur une souffrance actuelle et retrouver des appuis plus stables.

La psychanalyse travaille l’histoire personnelle, les conflits internes et ce qui se répète, à partir d’une parole libre.

Les thérapies comportementales et cognitives partent du symptôme actuel : les pensées, les comportements et les évitements qui l’entretiennent.

Comment l’approche est-elle choisie ?

Elle ne l’est pas d’emblée. La consultation permet d’orienter sans enfermer : certaines demandes appellent un accompagnement de soutien, d’autres un travail plus analytique, d’autres un travail plus structuré sur les symptômes.

Les repères d’une approche peuvent aussi s’ajouter à une autre en cours de suivi.

Concrètement, à quoi ressemble une TCC ?

Le travail part de situations précises. On identifie ce qui déclenche l’anxiété, ce qui est évité, et ce que l’évitement finit par coûter. Des objectifs sont posés, puis repris d’une séance à l’autre.

Une partie du travail se fait entre les séances. C’est ce qui rend cette approche plus exigeante qu’elle n’en a l’air, et souvent plus délimitée dans le temps.

Combien de temps dure un suivi ?

Il n’y a pas de réponse unique, et se méfier de ceux qui en donnent une. Un travail centré sur un symptôme identifié peut se dérouler sur quelques mois. Un travail analytique s’inscrit dans une durée plus longue, qui ne se décide pas au départ.

La question se repose en cours de route, quand la demande initiale s’est déplacée.

Qu’est-ce que la thérapie par réalité virtuelle ?

C’est un outil utilisé dans le champ des thérapies comportementales et cognitives, principalement pour les phobies, les troubles obsessionnels compulsifs et les troubles anxieux généralisés. Il permet une exposition progressive à la situation redoutée, dans un environnement contrôlé.

Rodolphe Oppenheimer a étudié et pratiqué cette approche, aux côtés de la thérapie par téléphone. Le recours à cet outil se discute au cas par cas ; il ne remplace pas le travail thérapeutique.

Le praticien

Qui reçoit, avec quel titre et quelles limites

Les métiers du soin psychique se ressemblent de loin et se distinguent de près. Ces trois réponses évitent un malentendu fréquent.

Rodolphe Oppenheimer est-il psychologue ou psychiatre ?

Ni l’un ni l’autre. Il est psychothérapeute et psychanalyste, basé à Paris.

La distinction compte. Le psychiatre est médecin et peut prescrire un traitement. Le psychologue a suivi un cursus universitaire de psychologie. Le psychothérapeute exerce sous un titre réglementé, sans être médecin.

Peut-il prescrire un traitement ?

Non. Seul un médecin peut prescrire. Si un avis médical ou un traitement paraît nécessaire, il est proposé de s’adresser au médecin traitant ou à un psychiatre.

Un suivi psychothérapeutique et un suivi médical ne s’opposent pas : ils se mènent souvent en parallèle.

À quelles organisations professionnelles appartient-il ?

À l’Association Française de Thérapie Comportementale et Cognitive (AFTCC), à l’Association des Psychanalystes Européens, à l’Association de Remédiation Cognitive (AFRC) et à l’Institut Français d’Analyse Transactionnelle (IFAT).

Questions pratiques

Remboursement, urgences et premiers échanges

Trois points sur lesquels il vaut mieux une réponse nette qu’une formule prudente.

Les séances sont-elles remboursées ?

Les séances chez un psychothérapeute non médecin ne sont pas prises en charge par l’Assurance Maladie. Le dispositif « Mon soutien psy » concerne les psychologues conventionnés et ne s’applique pas ici.

Certaines mutuelles prévoient en revanche un forfait annuel pour des séances de psychothérapie. Le nombre de séances et le montant varient d’un contrat à l’autre : c’est à vérifier auprès de la vôtre avant le premier rendez-vous.

Que faire en cas d’urgence ?

La téléconsultation n’est pas un dispositif d’urgence et ne permet pas de répondre à une situation de danger immédiat.

En cas d’urgence vitale, appelez le 15 ou le 112. Le 3114, numéro national de prévention du suicide, est joignable gratuitement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour vous-même ou pour un proche.

Peut-on poser une question avant de prendre rendez-vous ?

Oui. Le formulaire de contact permet d’adresser une demande de renseignement ou une question pratique, sans engager de rendez-vous.

Pour aller plus loin

Les pages qui détaillent chaque point

Les réponses ci-dessus restent volontairement courtes. Ces pages reprennent chaque sujet en entier.

Consultation

Le premier rendez-vous, la durée, le rythme et ce qui se décide ensemble.

Voir la consultation

Téléconsultation de psychologie

Le cadre d’une consultation à distance, ses conditions et ses limites.

Voir la téléconsultation

Rodolphe Oppenheimer

Le parcours, les approches et les repères de confiance avant un rendez-vous.

Voir la présentation

Une question qui ne figure pas ici ?

La prise de rendez-vous se fait en ligne ou par téléphone. Pour une question pratique, le formulaire de contact permet d’écrire sans engager de rendez-vous.